Для автосервісів, які хочутьбільше повторних заїздів
Створюйте ТО в CarHealth, зберігайте сервісну книжку для клієнта і тримайте наступний контакт під контролем.
Панель СТО
8
в роботі
4
готові
2
вільні пости
Найближчі записи
Утримання клієнтів
Ви вже заплатили за рекламу, знижки й час команди. Якщо після ремонту клієнт не отримує нагадування про наступне ТО, ці гроші спрацювали лише один раз.
Клієнт прийшов через рекламу, рекомендацію або промо.
СТО виконало роботу, але історія часто лишається у внутрішніх нотатках.
CarHealth зберігає контекст і дає причину повернутися саме до вас.
Найдорожчий клієнт — той, якого ви вже оплатили, але не запросили на повторний візит.
Як CarHealth повертає клієнтівКлієнт губиться після виїзду
Після візиту клієнт часто зникає: немає історії ТО в телефоні, наступного інтервалу й нагадування повернутися саме до вас.
CarHealth надсилає push-нагадування в додатку або показує в CRM, кого вже час запросити на наступне ТО.
Клієнт приїжджає на ремонт або планове обслуговування. Це момент, коли СТО може закріпити контакт, а не просто виконати роботу.
Майстер або менеджер фіксує авто, пробіг, роботи, матеріали, суму і наступний інтервал обслуговування.
Коли наближається наступне ТО, клієнт бачить конкретну причину повернутися до сервісу, який веде його авто.
Клієнт повертається туди, де вже є історія робіт, зрозумілий контекст і готовність до наступного обслуговування.
Мобільний додаток для клієнта
Клієнт бачить історію свого авто та вчасно отримує нагадування про наступне ТО.Після створення ТО його історія з’являється у CarHealth. Клієнт бачить, що і коли зробили з авто, а перед наступним обслуговуванням отримує зрозуміле нагадування.
Для клієнта — безкоштовно
Включено для клієнтів вашого СТО
CarHealth Service
заразЧас на наступне ТО
Для Volkswagen Golf настав час замінити оливу та фільтр.
Volkswagen Golf
Попереднє ТО · 10 000 км тому
Операційний центр СТО
Клієнти, авто, записи, склад, команда і завантаження постів живуть в одному кабінеті. Тому повторний контакт з клієнтом виростає з нормального обліку, а не з ручної рутини.
Контакти, автомобілі, історія звернень і попередні роботи зберігаються в одному місці, а не в різних чатах.
Власник бачить робочий стан СТО: записи, ТО, клієнтів, активність команди й точки, які потребують уваги.
Запчастини та витратники можна вести в CRM, додавати до ТО і контролювати рух позицій без окремих таблиць.
Менеджер планує візити, бачить завантаження по днях і швидше знаходить вільне вікно для клієнта.
Каталог послуг, задачі, суми та відповідальні майстри зв'язуються з конкретним ТО і залишаються в історії авто.
Робочі пости можна планувати за часом і навантаженням, щоб бачити зайнятість майстрів та вільні вікна.
Контакти, автомобілі, історія звернень і попередні роботи зберігаються в одному місці, а не в різних чатах.
Власник бачить робочий стан СТО: записи, ТО, клієнтів, активність команди й точки, які потребують уваги.
Запчастини та витратники можна вести в CRM, додавати до ТО і контролювати рух позицій без окремих таблиць.
Менеджер планує візити, бачить завантаження по днях і швидше знаходить вільне вікно для клієнта.
Каталог послуг, задачі, суми та відповідальні майстри зв'язуються з конкретним ТО і залишаються в історії авто.
Робочі пости можна планувати за часом і навантаженням, щоб бачити зайнятість майстрів та вільні вікна.
Панель СТО
38
клієнтів
24
ТО
94%
склад
Календар записів
Клієнти
нові звернення
Склад
позиції оновлено
Пости
завантаження
Роботи
задачі майстрів
Менше пошуку
історія клієнта і авто під рукою
Менше дублювання
ТО, склад і календар пов'язані
Більше контролю
керівник бачить процеси щодня
Ціноутворення
Ви платите за CRM для сервісу. Клієнтський додаток для водія входить у продукт без окремої оплати.
7 днів безкоштовно — без карти
7 днів повного доступу. Один раз на акаунт.
Зареєструйтесь і перевірте сценарій на реальних візитах. Демо доступне один раз на акаунт.
Базовий
До 60 ТО/міс
До 60 ТО/міс
Професійний
До 180 ТО/міс
До 180 ТО/міс
Експертний
До 540 ТО/міс
До 540 ТО/міс
Для СТО з більшим потоком ТО
Питання та відповіді
Закриваємо питання про впровадження, окупність і роботу з клієнтською базою.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Зареєструйтесь самостійно або залиште номер, якщо хочете зрозуміти, який план підійде вашому обсягу ТО.